Первоклассные услуги по продвижению и раскрутке сайтов

Причины, по которым пользователи покидают ваш сайт

Опубликовано: 2014/11/01Рубрика:
Продвижение сайтов
Комментариев: 0
Просмотров: 1740

prichiny po kotorym polzovateli pokidayut vash sajt

Многие веб-мастера сталкивались с таким явление, когда пользователи очень быстро покидают их сайты. Данный аспект очень сильно понижает поведенческие факторы и снижает показатели сайта в выдаче. В этой статье мы рассмотрим самые распространенные причины из-за которых пользователи покидают сайты:

 

  • Пользователь не получил той информации, за которой пришел

Очень важно, чтобы пользователь увидел, что материал отвечает его запросу, только взглянув на него. Даже если у вас очень качественный контент, но интересующая посетителя часть находится в самом конце, он вряд ли будет пролистывать все до конца, скорее сразу же покинет ваш сайт и пойдет искать информацию в других местах.

 

  • Простыня текста

Читая тексты без оформления, пользователи очень быстро устают. Рябь в глазах из-за сложности сконцентрироваться на чтении текста очень сильно отпугивает посетителей. Очень важно уделять внимание качественному оформлению статей, правильному выделению заголовков и добавлению картинок.

 

  • Ключевые слова идут в разрез с качеством текста

Раньше коммерческие анкоры вида: “Очки Киев купить” вставлялись прямо в текст, что делало его для пользователей практически нечитаемым. Сейчас пользователи, видя подобный текст, как правило, сразу покидают такую страницу.

 

  • Размещение неуникального контента

Если пользователь активно изучает какую либо область и, попав на ваш сайт, у него возникнет ощущение «я уже это читал», он бегло просмотрит статью до конца и покинет ваш сайт. Поэтому размещайте статьи с уникальным смысловым наполнением, которое будет интересно и другим экспертам в вашей области.

 

  • Использование сложной терминологии без объяснений

Если пользователь, прочитав начало вашего текста, так и не понял, о чем идет речь, он сразу же покинет ваш сайт. Поэтому очень важно писать максимально простым языком и если уже упоминать сложную терминологию, то давать ей разъяснение или же вставлять ссылку на материал, в котором есть подробное определение.

 

  • Устаревший контент

Если пользователь ищет актуальную версию софта или последнее издание журнала, то, попав на страницу, которая уже не обновлялась несколько лет, скорее всего сразу же покинет ее. Следите за обновлением материалов на своих сайтах.

 

 

  • Ошибки в тексте

Очень много людей, читая текст, отмечают для себя наличие ошибок и чем больше они их замечают, тем меньше у них доверия к ресурсу и меньше желания продолжать читать неграмотные тексты. Конечно, порой таким способом можно увеличить количество комментариев, в которых пользователи исправляют автора, но не думаю что оно того стоит.

 

 

  • Нечитаемый шрифт

Порой сложные декоративные шрифты очень сильно уменьшают читабельность текста и пользователи, попав на такой сайт, просто напросто физически не могут его прочитать из-за ряби в глазах. Поэтому стоит пользоваться универсальным правилом: чем проще — тем лучше.

 

  • Некорректная верстка

Если у вас блоки наезжают друг на друга или даже перекрывают текст, это сильно отпугнеут ваших посетителей.

 

  • Непрофессиональный дизайн

Приятный глазу дизайн располагает к себе посетителей. Тоже самое относится к плохому — он отталкивает от себя и даже если на нем есть необходимая информация, пользователям все равно будет хотеться его покинуть.

 

  • Плохая навигация

Если пользователь попал к вам на сайт и не понимает, что ему делать, он скорее покинет его, не будет стараться понять всю тонкую техническую задумку.

 

  • Отсутствие поиска

Если пользователя интересует какой-то конкретный материал, ему будет намного удобнее воспользоваться поиском на вашем сайте, нежели вручную просматривать каталог всех ваших статей.

 

  • Слишком много рекламы

Наличие большого количества рекламы раздражает посетителей, поэтому если они увидят кучу блоков, которые мешают им прочитать текст, то они в большей доле случаев предпочтут покинуть сайт.

 

  • Медленная загрузка страниц

Экономия на хостинге или же на грамотном программисте может привести к потере большого количества трафика, так как очень много современных пользователей не любят ждать и предпочитают получать информацию на сайтах, которые оперативно ее предоставляют.

 

  • Чтобы выполнить какое-либо действие, нужна регистрация

Современные пользователи не любят регистрацию, поэтому если они хотят у вас что-либо скачать или купить, не стоит усложнять им путь сложной регистрацией и последующей аутентификацией.

 

  • Музыкальный фон

Представьте что пользователь сидит ночью дома, родные спят, он заходит к вам на сайт и тут начинает на всю квартиру играть музыка. Первое, что он попытается сделать — это максимально быстро закрыть вкладку с вашим сайтом и больше никогда туда не возвращаться.

 

  • Произвольное проигрывание видео

Пользователям не интересно отвлекать свое внимание на посторонние раздражители, поэтому, видя ролик, который их абсолютно не интересует, вполне вероятно, что они постараются покинуть ваш сайт.

 

  • Нечитабельная капча

Не усложняйте жизнь ваших посетителей, а дайте им максимальную легкость использования. Очень много пользователей раздражаются, когда с 10ой попытки не могут ввести капчу, и покидают сайт.

 

Выше мы перечислили список самых основных причин, по которым пользователи покидают ваш сайт. Надеемся, он был для вас полезен и смог существенно улучшить юзабилити вашего сайта.

Рейтинг статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет рейтинга)